Praktijk voor Integratieve Psychotherapie
'Kwetsbaarheid begint met moed. Moed om er te zijn en jezelf te laten zien…'
In onderstaande gegevens wordt het woord cliënt gebruikt, hiermee wordt zowel een mannelijke als een vrouwelijke cliënt(e) bedoeld. Onderstaande voorwaarden gelden uiteraard ook voor koppels, die tegelijkertijd onder behandeling zijn.
Onderstaand genoemde therapeut, te weten: André Jonkman, geaccrediteerd integratief coach: SKB (Stichting Keurmerk Beroepsscholing in de psychosociale complementaire gezondheidszorg). En integratief therapeut i.o.
Psychosociale hulpverlening aan de cliënt is voor de therapeut de primaire verplichting. Daarbij kan de therapeut met vertrouwelijke informatie bekend raken. Daaruit vloeit de algemene verplichting voort om deze informatie vertrouwelijk te behandelen en daarover het zwijgen te bewaren. De algemene verplichting tot geheimhouding krijgt het karakter van beroepsgeheim ten aanzien van alles wat de therapeut omtrent zijn/haar cliënt bekend wordt. Immers, de cliënt bevindt zich door zijn/haar hulpvraag in een afhankelijke positie.
Een consult kan nooit een medisch advies van een arts of een ander medisch deskundige vervangen. Wel kunnen de consulten een belangrijke aanvulling zijn naar herstel. Adviezen uit de consulten zijn niet bedoeld als vervanging voor reguliere behandelingen. Bent u onder behandeling (geweest) bij een psychiater, psycholoog of andere professionele hulpverlener, gebruikt u medicijnen voor uw geestelijke gesteldheid, geef dit dan aan tijdens het intake - gesprek.
Op 25 mei 2018 is de AVG wet in werking getreden. Deze wet versterkt de positie van de cliënt ten opzichte van artsen, paramedici en andere hulpverleners. In de AVG wet is onder meer geregeld:
Uw gegevens die voor het verlenen van hulp in onze administratie moet staan, worden geregistreerd volgens de AVG wetgeving. Dit betekent dat uw gegevens niet toegankelijk zijn voor buitenstaanders. Het dossier heeft als doel uw hulpverlening zo goed mogelijk te laten verlopen. U heeft altijd inzage in uw dossier. Uw dossier wordt na afloop van de hulpverlening bewaard volgens de wettelijk verplichte bewaartermijn en daarna vernietigd. U bent gerechtigd om het dossier eerder te laten vernietigen. Hiertoe dient een schriftelijk verzoek worden ingediend.
De verantwoordelijkheid om te achterhalen welke vergoedingen en voorwaarden de verzekeringsmaatschappij van de cliënt hanteert, ligt geheel bij de cliënt zelf.
Voor de begeleiding via therapie en/of coaching geldt dat de therapeut al zijn kennis en ervaring aanwend om u zo goed mogelijk van dienst te zijn. Ondanks een zeer zorgvuldige behandeling is de therapeut niet aansprakelijk voor eventuele schade of overlast die samenhangt met of voortvloeit uit de therapie. De therapeut is ook niet aansprakelijk voor enigerlei directe of indirecte schade, van welke aard dan ook, die voortvloeit uit of in enig opzicht verband houdt met de gesprekken/behandeling die met en door hem (uit)gevoerd zijn.
De therapeut/coach is derhalve niet verantwoordelijk voor schade, klachten en/of het gedrag van zijn cliënt tijdens en buiten de genoten sessies. De cliënt blijft verantwoordelijk voor zijn of haar eigen schade, klachten /gedrag en de gevolgen daarvan. Voor bijvoorbeeld pijn, (al dan niet bestaande en/of chronische) ziekteverschijnselen, (pogingen tot) zelfverminking of zelfdoding kan de behandelaar nimmer aansprakelijk worden gesteld.
U vrijwaart de therapeut tevens tegen alle mogelijke schade, vorderingen en aanspraken door derden die kunnen voortvloeien uit de onvolledigheid of onjuistheid van de informatie die u verstrekt en uit de eventuele contacten en overeenkomsten met derden die voort kunnen vloeien uit gesprekken die u met de therapeut heeft gehad.
De therapeut is niet aansprakelijk voor schade die is ontstaan aan eigendommen van cliënt door parkeren op of het betreden van het terrein aan de Stationsweg 109 te Ede, noch voor andere schade ontstaan door betreden van de praktijk, de hal, wachtruimte en het gebruik maken van het toilet.
De cliënt gedraagt zich als een gast, hij/zij houdt zich aan de regels van de therapeut. Er wordt tijdens een sessie niet gerookt en geen alcohol gedronken. De kosten van vernieling van eigendommen van de therapeut door de cliënt, zullen op cliënt worden verhaald. Van iedere vorm van mishandeling van de therapeut door de cliënt zal ten allen tijde aangifte bij de politie worden gedaan.
Cliënt kan nimmer aanspraak maken op resultaat uit behandeling / begeleiding gegeven door de therapeut. Alle eventuele, nadelige gevolgen voortvloeiende uit het achterhouden van relevante informatie welke voorkomen in het medisch dossier bij de huisarts, zijn voor de verantwoordelijkheid en rekening van de cliënt.
Indien de cliënt ontevreden is over de behandeling, wordt dit gemeld aan de therapeut, die de klacht naar beste kunnen zal behandelen. De therapeut informeert de cliënt over de mogelijkheden die er zijn een klacht in te dienen. Dit kan bij de klachtencommissie van de beroepsvereniging van de therapeut.
Is de inzet van de klachtenfunctionaris of de wijze waarop uw onvrede of klacht is afgehandeld voor u onbevredigend, dan kunt u zich wenden tot de geschillencommissie. Dit kan bij de door de overheid erkende geschilleninstantie van de Stichting Complementaire en Alternatieve Gezondheidszorg (SCAG).
André Jonkman
Eigenaar praktijk voor integratieve coaching & therapie
L' Chaim – op het Leven, te Ede
www.ophetleven.nu